お客様に対する情報通知


データ保護に関する情報通知

Translation Service S. Arai
Mittelstr. 85
40721 Hilden
電話: 02103-298762
FAX: 02103-298763
Eメール: info@trans-sa.de

 
通知内容

1. データ管理者の氏名と連絡先
2. データ保護担当者
3. 個人データの収集と保存、その利用の種類と目的
4. 第三者へのデータ開示
5. データ主体の権利
6. 異議権
7. オンラインのデータ処理

 
1. データ管理者(データ保護担当者)の氏名と連絡先

本書は以下に関してデータ保護関連の情報通知を行うものです。

Translation Service S. Arai
事業主 新井澄子
(データ保護担当)
Mittelstr. 85
40721 Hilden
電話: 02103-298762
FAX: 02103-298763
Eメール: info@trans-sa.de

 

2. データ保護担当者

個人業者である当社はデータ保護担当者(DPO)を任命する法的義務を負いませんが、当社がデータ保護法規を遵守することに変わりはありません。

 
3. 個人データの収集と保存、その利用の種類と目的

お客様による当社に対する発注に伴い、以下の情報が収集されます。

  • 敬称を含む、お客様の氏名
  • 住所
  • メールアドレス
  • 場合により電話番号(固定電話または携帯電話)

その他にもお客様との契約ならびに注文の履行に必要とされるすべての情報を収集します。

以下の目的で個人データの収集は行われます。

  • お客様の身元確認
  • お問い合わせに適切に対応する
  • お客様に対して当社が負う契約義務を履行する
  • 当社の法的な義務を履行する
  • お客様との通信
  • 請求書の発行、または場合により督促手続
  • お客様に対して請求が発生する場合に、それを主張する

当社に対する問い合わせに伴い個人データの処理は行われ、上記目的に示すようにお客様の案件を処理し、取引の基礎となる契約・注文から生じる義務を履行するために行われます。

そのように収集された個人データは、法定の保存期間(契約関係が終了した暦年の末日から6年、8年、または10年)にわたり保存され、その後消去されます。ただし、税法または商法上(商法典、刑法典、公課法)の保存義務に基づいてそれよりも長い保存が義務付けられている場合、またはお客様がそれを超える期間の保存に同意した場合には、この限りではありません。

 

4. 第三者へのデータ開示

お客様の個人データは、原則的に第三者に開示されません。ただし、お客様との契約や注文の処理のために必要な限りにおいて、例外的に開示が行われます。EU域外ならびに欧州経済領域(EEA)外の顧客(見込み客を含む)やサービスプロバイダにお客様の個人データを移転する場合、当社は本人の同意がある場合にのみその移転を行います。当社が契約の履行のために必要な業務を外部に委託する場合は、その委託先のサービスプロバイダ(受託処理者)またはその他第三者に対して行われるデータ開示にこれは特に当てはまります。当該の第三者には、開示されたデータを上記の目的に限り利用することが認められます。

 

5. データ主体の権利

処理の対象となるデータの主体であるお客様には、以下のような権利が認められています。

  • 取消権:お客様は当社に一度与えた同意をいつでも取り消すことができます。同意の取消後、それまで与えられていた同意に基づくデータ処理を継続することは認められません。
  • 情報権:お客様は当社によって処理されるご自身の個人データに関する情報を要求することができます。データの処理目的、個人データのカテゴリ、場合によりデータ受領者のカテゴリ、保存期間、データ入手元について、これは特に当てはまります。
  • 訂正権:当社で保管しているお客様の個人データに誤謬や不備がある場合、お客様はその修正および変更を当社に対して請求する権利があります。
  • 削除権:表現と情報の自由に関する権利の行使、法的義務の履行、公共の利益、または法的請求の主張、行使または弁護のためにその処理が必要でない限りにおいて、お客様は当社に保管されたご自身の個人データの削除を当社に求める権利があります。
  • 制限権:お客様がデータの正確性に疑義を唱える場合、または違法な処理の対象となっているご自身の個人データの削除をお客様が拒む場合、お客様は当該個人データの処理の制限を求める権利(制限権)をもちます。データが当社に必要でなくなったにもかかわらず、お客様の法的請求の主張、行使または弁護のために必要となる場合も、お客様は係る制限権をもちます。また、お客様がご自身の個人データの処理に対して異議を申し立てた場合も、同権利がお客様に認められます。
  • データポータビリティ権:お客様は、ご自身で当社に提供した個人データを、構造化された一般的に用いられる機械可読な形式で受け取る権利をもちます。あるいはそれが可能な場合には、お客様はご自身で当社に提供した個人データを別のデータ管理者に直接移転させる権利をもちます。
  • 不服申立権:当社がお客様の個人データを違法に処理しているとお考えの場合、お客様は管轄のデータ保護監督機関に不服を申し立てることができます。管轄監督機関の連絡先は以下の通りです。

ノルトライン・ヴェストファーレン州データ保護・情報セキュリティ担当者

Helga Block
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
電話: 02 11/384 24-0
FAX: 02 11/384 24-10
Eメール: poststelle@ldi.nrw.de

 
6. 異議権

GDPR 第21条に基づく異議権に関する情報

お客様はGDPR6条1項(f)号(管理者または第三者の正当な利益を擁護するための処理)に基づいてお客様の個人データの処理が行われることに対して、ご自身の特別な状況に基づく理由からいつでも異議を申し立てることができます。

お客様が異議を唱える場合、当社はそれ以降、お客様の個人データを処理しません。ただし、その処理がお客様の利益、権利、自由に優先される保護価値のある理由に基づいて行われることを当社が証明できる、あるいは法律上の請求の主張、行使、または弁護に資する場合は、この限りではありません。

 
7. オンラインのデータ処理

当社のウェブサイトwww.trans-sa.deの閲覧によっても、サイト閲覧者のIPアドレス等の特定の個人データが処理されます。これについては、 www.trans-sa.de/privacy-policy/に記載のデータ保護方針をご覧ください。